说罢,我便准备拂袖而去。
顺便我将保安员任明拉住,一起往外走。
“回来,回来。”
“赵队长啊,你这猴脾气。”
“行行行,就依你,就依你还不行吗?”
“哎呀,我服了你了。”
“你……回来啊。”
郭德浩见我态度如此强硬,于是松了口。
他见我并没有回头的意思,干脆就直接追了出来,央求道:“依你了,反正。”
“你倒是过来跟我出出主意啊。”
“怎么摆平这件事儿。”
“拉完屎了,总要把屁股擦干净吧?”
“我都听你的。”
“听你的,还不行吗?”
“哎呦我这甲方当的,被乙方给拿捏了。”
“还好我乐意……”
郭德浩嬉皮笑脸地说着,还摸出一支烟来,朝我晃了晃。
然后还自嘲了一句。
“早干嘛去了?”
“跟你好好说,你不听啊。”
“你以为,在别人面前当孙子,就得过且过了?”
“我告诉你,今天你一旦妥协,认错,今后那些业主只会更加欺负你,更加瞧不起你!”
“不信你试试。”
“那个姓褚的主任,什么德性你看不出来吗?”
“还有那个姓梁的司机。”
“都是些什么机巴玩意儿。”
“对付这种人,就是要让他们感到绝望,彻底绝望!”
“然后,不敢再搞出什么妖蛾子来。”
“就像……”
“我给你举个例子……”
“就说张强……”
我趁机给他灌输了一些人性和理念。
并且拿那个黑中介张强,做比喻。
起初我们确实是让步了,妥协了,甚至给对方赔礼道歉,还赔偿了违约金。
但是这张强不光没有收手,反而变本加厉,开始直接玩起了敲诈来了。
幸亏是琛哥名号大,镇住了他。
否则他会像欺负孙子一样,更加肆无忌惮地薅我们羊毛。
妥协,让步,容易把对方胃口养刁了。
到时候,就更不好伺候了。
那科技公司的褚主任和梁司机,也正是这个道理。
是他们先动手打了我们的人,而且态度蛮横、无理取闹。
我们保安队是受害者。
倘若物业一味纵容,甚至还主动向他们赔礼、认错,那他们就会更加得寸进尺,觉得物业是软柿子,那他们岂不是更猖狂了?
那还不天天打我们保安,天天跑到物业上挑刺儿?
我这一番道理,倒是在一定程度上,唤醒了郭德浩。
他连连点头。
表示是自己欠考虑了。
其实我心里明白,郭德浩这家伙,还是有最基本的明辨是非的能力的。
无非就是他工作太认真,把物业的服务对象、业主,看的太重,生怕会引起对方一丝一毫的不满。
他做这份工作,注定是个忍辱负重的性质。
换句话说。
郭德浩一心为业主考虑,这其实也是对的。
物业本身就是为业主服务的。
说白了,是业主花钱养活了物业,也养活了我们保安队。
但是,有句话叫做:物极必反。
像是那些个黑物业,把欺凌、强迫、打压业主,作为自己敛财的手段。
这也属于是一种极端。
郭德浩的工作思想,恰恰是另一种极端。
极端好,与极端坏,都不合适。
这其中需要找到一个平衡点。
那就是:对业主或者服务对象,要尊重、贴心、热情,但绝不纵容!
这是我的理解。
“行,行。”
“你说的都对。”
“还端什么架啊?兄弟,龙哥,快进来吧。”
“跟我一块商量商量,怎么弄。”
“你以为我愿意跟别人低头啊?我跟你一样,心里也憋屈。”
“我这不是想……”
“你会理解我的。”
“会理解我的。”
“……”
郭德浩絮絮叨叨一番后,直接就走到我的面前,拉住了我的胳膊,像是请救星一样,眼神里充满了无奈与期待。
“靠,咱能不能有点儿魄力?”我轻拍了一下他的肩膀,